Gazeta Wyborcza

REGULAMIN AUKCJI AGORY
§ 1
Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
Agora – Agora Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, 00-732 Warszawa, przy ul. Czeskiej 8/10, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 59944,

Serwis – prowadzony przez Agorę we współpracy z portalem aukcyjnym swistak.pl, w języku polskim serwis transakcji on-line, dostępny pod adresem www.szalonaaukcja.pl, o charakterze otwartym, w ramach którego organizowane są Aukcje,

Towar - rzecz, usługa lub prawo, które mogą być przedmiotem Aukcji, zgodnie z Regulaminem,

Użytkownik - podmiot, który spełnia warunki korzystania z Serwisu, przewidziane w niniejszym Regulaminie i który uzyskał dostęp do usług świadczonych przez Agorę w ramach Serwisu na zasadach określonych w Regulaminie,

Licytant - Użytkownik, który złożył ofertę kupna Towaru w ramach licytacji w trakcie Aukcji,

Aukcja - procedura zawierania umów sprzedaży Towarów określona w Regulaminie obejmująca tryb licytacji,

Aukcja wieloprzedmiotowa - Aukcja podczas, której do sprzedaży oferowany jest więcej niż jeden egzemplarz Towaru, przy czym wszystkie oferowane egzemplarze są tego samego typu, rodzaju, jakości, pochodzenia, koloru, nie różnią się czasem produkcji, starannością wykonania lub jakością, bądź terminowością i sposobem świadczenia usługi oraz pochodzą od jednego Dostawcy.

Konto - prowadzone dla Użytkownika przez Agorę pod unikalną nazwą (login) konto będące zbiorem zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Serwisu,

Rejestracja - procedura zakładania Konta,

Dostawca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie mająca osobowości prawnej, która na podstawie umowy zawartej z Agorą, za pośrednictwem Serwisu zawiera – jako sprzedający z Licytantami - jako kupującymi - umowy sprzedaży Towaru,

Aukcje Własne – Aukcje, w których stroną umowy sprzedaży zawartej z Użytkownikiem za pośrednictwem Serwisu jest Agora,

Regulamin - niniejszy Regulamin.
§ 2
1. Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, zamieszkałe na terytorium RP, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Użytkownikami nie mogą być pracownicy Agory ani osoby współpracujące z Agorą przy organizacji Serwisu lub świadczące usługi na rzecz Agory w związku z organizacją Serwisu.

3. Osoby fizyczne, w celu Rejestracji jako Użytkownicy, powinny wypełnić formularz rejestracyjny poprzez podanie: swojego imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail, numeru telefonu kontaktowego, nazwy, pod którą osoba rejestrująca zamierza występować w Serwisie (login) oraz hasła (Konta Prywatne).

4. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i weryfikacji danych zawartych w formularzu rejestracyjnym, osoba dokonująca rejestracji powinna wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w formularzu, a także na związanie się postanowieniami niniejszego Regulaminu. Wyrażenie zgody, o której mowa w zdaniu poprzedzającym następuje przez odznaczenie odpowiednich pól na stronie rejestracyjnej Serwisu. Następnie, na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail zostanie wysłana wiadomość wskazująca sposób potwierdzenia Rejestracji. Potwierdzenie rejestracji następuje poprzez kliknięcie w link umieszczony w treści wiadomości e-mail. Z chwilą potwierdzenia Rejestracji dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy podmiotem rejestrowanym w Serwisie jako Użytkownik, a Agorą. Przedmiotem tej umowy są usługi świadczone przez Agorę w ramach Serwisu, na warunkach określonych w Regulaminie. W terminie 10 dni od zawarcia umowy, o której mowa w zdaniu poprzedzającym Użytkownik może od niej odstąpić bez podania przyczyn poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie elektronicznej lub na piśmie (do zachowania terminu wystarczy wysłanie pisma przed jego upływem). Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi, jeżeli wykonał on jakąkolwiek czynność w ramach Serwisu, w szczególności: złożył ofertę w trakcie Aukcji.

5. W wyniku prawidłowej Rejestracji Agora tworzy dla Użytkownika Konto przypisane do nazwy (loginu) podanej w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta po podaniu w Serwisie nazwy i hasła (logowanie). Konto zawiera dane Użytkownika podane przez niego w formularzu rejestracyjnym. W przypadku późniejszej zmiany jakichkolwiek z tych danych Użytkownik powinien niezwłocznie zaktualizować je, korzystając z odpowiedniego formularza dostępnego na stosownej stronie Serwisu. Zabrania się usuwania przez Użytkownika danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym w trakcie korzystania z usług Serwisu, a także podawania danych niepełnych bądź nieprawdziwych. Użytkownik nie ma możliwości zmiany przyjętej w trakcie rejestracji nazwy Konta (loginu). Do każdego Konta musi być przyporządkowany inny adres e-mail.

6. Jeden Użytkownik nie może posiadać więcej niż jednego Konta. Użytkownik nie może wykorzystywać Konta do dokonywania jakichkolwiek czynności stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu. Niedopuszczalne jest w szczególności:
  1. składanie ofert w Aukcjach osób, z którymi Licytant pozostaje w relacjach powodujących uzasadnione wątpliwości, że strony działają w porozumieniu, mającym na celu wpłynięcie na wynik Aukcji w sposób sprzeczny z prawem bądź dobrymi obyczajami,
  2. używanie Konta do nieuczciwego zawyżania kwot oferowanych w Aukcji.
7. Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać swojego Konta innym osobom. Użytkownik powinien zachować w tajemnicy hasło do Konta. Konta są niezbywalne.
§ 3
1. Agora, jako operator Serwisu, umożliwia Użytkownikom – jako kupującym zawieranie umów sprzedaży Towarów z Dostawcami – jako sprzedającymi na zasadach określonych w Regulaminie i w tym celu udostępnia Użytkownikom i Dostawcom Serwis. Agora oświadcza, że nie jest stroną transakcji dokonywanych pomiędzy Użytkownikami, a Dostawcami i nie gwarantuje, że Sprzedający oraz Kupujący mają możliwość zawarcia i wykonania umowy sprzedaży Towaru. Zastrzeżenie zawarte w zdaniu poprzedzającym niniejszego ustępu Regulaminu nie znajduje zastosowania w przypadku Aukcji Własnych – w takim przypadku stroną umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Serwisu z Użytkownikiem jako kupującym, jest Agora.

2. W ramach Serwisu prowadzone są Aukcje. W ramach danej Aukcji Dostawca poprzez wystawienie Towaru zaprasza do składania ofert celem zawarcia umowy z Użytkownikiem, który zaoferował najwyższą cenę (tryb licytacji). W aukcjach wieloprzedmiotowych Dostawca zaprasza do zawarcia umowy lub umów z poszczególnymi Użytkownikami, którzy zaoferowali najwyższe ceny za wskazaną przez nich ilość egzemplarzy Towaru.

Jeden Dostawca może jednocześnie wystawiać różne rodzaje Towaru. W Serwisie może jednocześnie odbywać się więcej niż 1 Aukcja – ale dany Użytkownik może w każdym czasie uczestniczyć maksymalnie w pięciu Aukcjach. Agora może zastrzec, że ograniczenie przewidziane w zdaniu poprzedzającym nie znajduje zastosowania – w takim przypadku Aukcje zostaną oznaczone przez Agorę specjalnym symbolem, widocznym dla Użytkowników Serwisu.

3. W ramach Aukcji Agora – w porozumieniu z Dostawcą danego Towaru - ustala cenę minimalną, tj. najniższą cenę, za jaką Dostawca zgadza się sprzedać wystawiony Towar. Wysokość ceny minimalnej jest jawna dla Użytkowników. Złożone w trakcie Aukcji oferty niższe od ceny minimalnej nie są brane pod uwagę przy ustalaniu wyniku Aukcji.

4. Proponowane przez Użytkowników ceny, jak i inne warunki Aukcji (w tym w szczególności czas trwania Aukcji) są informacjami jawnymi, dostępnymi dla wszystkich odwiedzających Serwis.

5. Dostawcy zobowiązują się – na podstawie umów zawieranych z Agorą - do nie wystawiania na Aukcji Towarów, którymi obrót narusza obowiązujące przepisy prawa lub uprawnienia osób trzecich (w szczególności prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej), jak również, których wystawienie może być uznane za naruszające dobre obyczaje.

6. W celu wystawienia Towaru na Aukcji, Agora – na podstawie materiałów otrzymanych od Dostawcy tworzy opis Aukcji – a także, przed rozpoczęciem Aukcji, przeprowadza akcję promocyjną Towarów, przed ich wystawieniem na Aukcji.

7. Z chwilą złożenia oferty kupna w danej Aukcji Licytant wyraża zgodę na przekazanie Dostawcy przez Agorę informacji obejmujących następujące dane zawarte na jego Koncie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wszelkie dane zawarte w formularzu rejestracyjnym oraz wysokość wylicytowanej kwoty.

8. Wysokość kwoty każdego postąpienia w Aukcji nie może być niższa niż 2% aktualnej ceny danego Towaru. Wysokość minimalnego postąpienia jest widoczna dla Licytantów. W aukcjach wieloprzedmiotowych Licytant wskazuje jednocześnie cenę, którą oferuje za egzemplarz Towaru oraz ile egzemplarzy danego Towaru chce za tak zaproponowana cenę kupić. Postąpienie w aukcjach wieloprzedmiotowych następuje poprzez:
  1. podanie wyższej ceny, przy zachowaniu wskazanej uprzednio ilości egzemplarzy Towaru;
  2. podanie wyższej ceny i większej ilości egzemplarzy Towaru;
9. Zwycięzcą Aukcji jest Licytant, którego oferta obejmowała najwyższą cenę. W przypadku aukcji wieloprzedmiotowych Zwycięzcami są Licytanci, którzy w ofertach deklarowali, kolejno, najwyższe ceny Towaru i których oferty łącznie wyczerpują ilość Towaru wstawionego na danej aukcji wieloprzedmiotowej. Jeżeli kilku Licytantów złożyło oferty z taką samą ceną – wygrywa ten Licytant, który jako pierwszy uczestnik danej Aukcji zaoferował taką cenę. W przypadku, gdy ostatni ze Zwycięzców danej aukcji wieloprzedmiotowej może otrzymać ilość Towaru mniejszą niż wskazana w jego ofercie, ze względu na rozdysponowanie egzemplarzy Towaru wystawionych w danej aukcji wieloprzedmiotowej pomiędzy pozostałych Zwycięzców może on odstąpić od nabycia Towaru w przydzielonej mu ilości. Cena nabycia każdego egzemplarza Towaru w aukcji wieloprzedmiotowej jest taka sama dla wszystkich Zwycięzców i jest równa cenie zaoferowanej przez ostatniego Zwycięzcę (tj. oferującego cenę najniższą spośród Zwycięzców). Odstąpienie przez ostatniego Zwycięzcę od nabycia Towaru z powodu przyznania mniejszej ilości Towaru niż wskazana w jego ofercie, nie wpływa na cenę sprzedaży ustaloną zgodnie ze zdaniem poprzedzającym. W przypadku zakończenia aukcji wieloprzedmiotowej, w której liczba ofert Uczestników jest mniejsza od ilości wystawionej przez Dostawcę Zwycięzcami są wszyscy uczestnicy, a umowy sprzedaży zostają zawarte po cenie wywoławczej.

10. Uczestnikami Aukcji są Dostawca i Licytanci. W przypadku Aukcji Własnych uczestnikami Aukcji są Licytanci oraz Agora.

11. Oferty złożone w Aukcji są wiążące dla uczestników Aukcji (Dostawcy i Licytantów) do momentu zamknięcia Aukcji albo do odrzucenia ich przez Dostawcę. Odrzucenie oferty może nastąpić wyłącznie przed zamknięciem Aukcji:
  1. na prośbę Licytanta zgłoszoną najpóźniej na 48 godzin przed godziną zakończenia danej Aukcji i wyłącznie w związku z zaistnieniem po stronie Licytanta nadzwyczajnych lub nie dających się przewidzieć w chwili przystępowania do Aukcji okoliczności; Agora lub podmioty działające na jej zlecenie mogą żądać uprawdopodobnienia takich okoliczności we wskazany sposób albo
  2. z powodu braku kontaktu z Licytantem (np. z powodu niepoprawnych danych) lub
  3. innych uzasadnionych przyczyn, dla których Licytant nie budzi zaufania Dostawcy.
12. Zamknięcie Aukcji następuje z upływem czasu, na który przewidziana była Aukcja.

13. Dostawca przygotuje Towar do wydania Kupującemu. O ile z czynnościami, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, związane są koszty, koszty te mogą zostać doliczone do ceny sprzedaży.

14. Zwycięzca Aukcji jest zobowiązany do osobistego odbioru Towaru w miejscu oraz czasie wskazanym przez Dostawcę w trakcie trwania Aukcji. Za porozumieniem Dostawcy oraz zwycięskiego Licytanta możliwe jest uzgodnienie innej formy odbioru Towaru przez Licytanta niż wskazana w zdaniu poprzedzającym. W takim przypadku Dostawca może obciążyć Licytanta - za jego zgodą – kosztami dostarczenia Towaru Licytantowi. Jeśli Dostawca, wystawiając Towar na Aukcję przewiduje możliwość innej formy odbioru Towaru, niż wskazana w zdaniu 1 niniejszego ustępu Umowy, Dostawca ma obowiązek umieścić informację o kosztach związanych z odbiorem Towaru w ogłoszeniu dotyczącym Aukcji, w ten sposób, aby informacja ta była widoczna dla wszystkich Użytkowników.

16. Cena zawiera podatek od towarów i usług VAT.

17. Zwycięzca Aukcji nie jest zobowiązany do zapłaty na rzecz Dostawcy innych kosztów, aniżeli objętych informacją umieszczoną w ogłoszeniu dotyczącym Aukcji widocznym dla wszystkich Użytkowników.
§ 4
1. Jeżeli w chwili zamknięcia Aukcji ustalony jest, zgodnie z zasadami przewidzianymi w Regulaminie, zwycięzca, następuje przybicie poprzez umieszczenie w Serwisie informacji o zakończeniu Aukcji uzupełnionej o wskazanie zwycięzcy lub zwycięzców (chwila przybicia). Zakończenie Aukcji ani przybicie nie następują, gdy powyższe informacje wygenerowane zostaną w trakcie lub wskutek awarii lub błędu technicznego. Potwierdzenia o zakończeniu Aukcji wysyłane drogą e-mail (lub opcjonalnie poprzez inne środki komunikacji elektronicznej) mają charakter wyłącznie informacyjny.

2. Z chwilą przybicia następuje zawarcie między Dostawcą, a Licytantem (zwycięzcą Aukcji) umowy sprzedaży Towaru, będącego przedmiotem danej Aukcji, zaś w przypadku aukcji wieloprzedmiotowej – umów sprzedaży poszczególnych egzemplarzy Towaru przez Licytantów (zwycięzców Aukcji) a Dostawcą. W przypadku Aukcji Własnych, z chwilą przybicia następuje zawarcie umowy sprzedaży Towaru między Agorą jako sprzedającym, a Licytantem jako kupującym.

3. Jeżeli ważność umowy zależy od spełnienia szczególnych wymagań przewidzianych przepisami prawa, np. zawarcie umowy wymaga formy pisemnej bądź innej formy szczególnej, zawarcie umowy sprzedaży następuje dopiero po spełnieniu tych szczególnych wymagań.

4. Dostawca nie może wyłączyć, ani ograniczyć odpowiedzialności wobec Kupującego, wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.
§ 5
1. Agora nie ponosi odpowiedzialności za zachowania Użytkowników i Dostawców w ramach Serwisu, ani za nienależyte wykonanie bądź niewykonanie przez nich umów zawartych w wyniku Aukcji, jak również nie ponosi odpowiedzialności za następstwa działań podjętych przez Użytkowników, Dostawców oraz osoby trzecie, a stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu. Agora, w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo lub legalność Towarów sprzedawanych w ramach Aukcji, prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Użytkowników i Dostawców, zdolność Dostawców do ich sprzedaży oraz wypłacalność Użytkowników składających oferty kupna. Agora nie ponosi odpowiedzialności z tytułu naruszenia praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej do materiałów stanowiących elementy opisu Towaru, dostarczonych przez Dostawcę.

2. Agora nie sprawdza Towarów oferowanych w ramach Aukcji, zastrzega jednak dla Użytkowników w czasie trwania danej Aukcji możliwość obejrzenia Towaru, w miejscu wskazanym przez Dostawcę, o czym informuje Licytantów.

Wyłączenia odpowiedzialności Agory za jakość Towaru oraz możliwość spełnienia świadczenia przez sprzedającego nie dotyczą umów sprzedaży Towarów zawartych za pośrednictwem Serwisu na Aukcjach Własnych.

3. Agora może usunąć Aukcję w przypadku, gdy czynności związane z Aukcją naruszają postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa bądź negatywnie wpływają na dobre imię Agory. Wskutek usunięcia Aukcji informacje dotyczące tej Aukcji (w szczególności treść zawarta na stronie Aukcji) przestają być dostępne w Serwisie, dalsze czynności w ramach tej Aukcji są niemożliwe, a wszelkie dotychczasowe czynności Licytantów nie wywołują skutku prawnego.

4. Agora może zawiesić na czas określony albo nieokreślony Konto Użytkownika w przypadku, gdy działania Użytkownika naruszają postanowienia Regulaminu, negatywnie wpływają na dobre imię Agory w inny sposób szkodzą Agorze. Niezależnie od zawieszenia Konta Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania będące podstawą do zawieszenia Konta, w szczególności ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą względem Agory.

5. W przypadku zawieszenia Konta Użytkownik posiada jedynie wgląd do Konta, nie może on natomiast korzystać z żadnych innych usług świadczonych przez Agorę w ramach Serwisu. Wraz z zawieszeniem Konta Użytkownik przestaje być Licytantem we wszystkich Aukcjach, w jakich uczestniczył.

6. W przypadku, jeśli Użytkownik zawrze za pośrednictwem Serwisu umowę z Dostawcą lub Agorą i nie uiści ceny na zasadach określonych w następnym paragrafie Regulaminu, Użytkownik traci bezpowrotnie prawo do korzystania z Serwisu, a Konto Użytkownika zostaje zablokowane przez Agorę.
§ 6
1. Usługi świadczone Użytkownikom przez Agorę w ramach Serwisu nie są odpłatne.

2. Po zakończeniu danej Aukcji, Licytant jest zobowiązany zapłacić cenę sprzedaży na rachunek bankowy Agory, wskazany przez Agorę na stronie internetowej Serwisu. Wpłata powinna nastąpić w nieprzekraczalnym terminie 7 dni od dnia zakończenia Aukcji. Brak zapłaty we wskazanym wyżej terminie oznacza, że Licytant odstąpił od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Serwisu. W takim przypadku stosuje się postanowienie zawarte w paragrafie 5 ustęp 6 niniejszego Regulaminu.

3. Po dokonaniu płatności na zasadach określonych powyżej w ustępie 2 niniejszego paragrafu Umowy Licytant nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Serwisu. Odmowa przyjęcia przez Licytanta Towaru oznacza, że Licytant pozostaje w zwłoce z wykonaniem swojego zobowiązania od odbioru Towaru, co uprawnia Dostawcę do obciążenia Licytanta kosztami przechowywania przez Dostawcę Towaru. W szczególności, odmowa odebrania przez Licytanta Towaru nie powoduje powstania, po stronie Agory lub Dostawcy, zobowiązania do zwrotu Licytantowi uiszczonej przez Licytanta ceny.

4. Agora oświadcza, że na podstawie umowy z Dostawcą jest umocowana przez Dostawcę do odbioru od Licytanta w imieniu Dostawcy ceny sprzedaży Towaru. Zapłata ceny przez Licytanta na rachunek bankowy Agory jest traktowana tak jak zapłata ceny za Towar na rachunek Dostawcy. W przypadku Aukcji Własnych – zapłata ceny sprzedaży przez Licytanta następuje na rachunek bankowy Agory jako sprzedającego.

5. Po otrzymaniu zapłaty ceny Agora informuje Licytanta, za pośrednictwem poczty elektronicznej o tym, że wpłata została dokonana i możliwy jest odbiór Towaru u Dostawcy (lub - w przypadku Aukcji Własnych – u Agory), po upływie nie mniej niż 24 godzin od chwili wysłania przez Agorę wiadomości e-mail. Odbiór Towaru może zostać dokonany tylko osobiście przez Licytanta. Odbiór Towaru przez Licytanta nastąpić powinien w terminie 14 dni od dnia przesłania przez Agorę informacji, o której mowa powyżej w zdaniu 1 niniejszego ustępu Regulaminu. Po upływie 14 dni, Dostawca obciąży Licytanta kosztami dalszego przechowywania Towaru.

6. Licytant, który dokonuje odbioru Towaru, zobowiązany jest do posiadania i okazania pracownikowi Dostawcy (lub Agory – w przypadku Aukcji Własnych) w punkcie odbioru Towaru aktualnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz wydruku informacji otrzymanej za pośrednictwem poczty elektronicznej, o której mowa w ustępie poprzedzającym niniejszego paragrafu Umowy.

7. Licytantom odbierającym Towar wystawiane są przez Dostawcę (lub Agorę – w przypadku Aukcji Własnych) faktury VAT, z tym, że faktury VAT wystawiane są wyłącznie na żądanie Licytantów, zgłoszone w terminie 3 dni od dnia odbioru Towaru. Faktury wystawiane są z użyciem danych Użytkownika zawartych na jego Koncie.
§ 7
1. Wszelkie działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Serwisu powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

2.Autorskie prawa majątkowe do elementów graficznych Serwisu, Agory i Dostawców, w tym do logotypów, a także od układu i kompozycji tych elementów (tzw. layout) oraz prawa własności przemysłowej, w tym prawa z rejestracji znaków towarowych oraz prawa ochronne na znaki towarowe umieszczone w Serwisie, przysługują Agorze i Dostawcom. Zabronione jest wykorzystywanie przez Użytkowników elementów graficznych oraz ich układu i kompozycji a także oznaczeń będących przedmiotem praw przysługujących Agorze i Swistak.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy Al. Solidarności 61, 03-402 Warszawa.
§ 8
1. Podane przez Użytkowników dane osobowe zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Agora oraz Swistak.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy Al. Solidarności 61, 03-402 Warszawa.

2. Agora może zmienić Regulamin. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Agorę, nie wcześniej niż od momentu udostępnienia w Serwisie zmienionego Regulaminu, z zastrzeżeniem, że Aukcje rozpoczęte przed wejściem w życie zmian są prowadzone na zasadach dotychczasowych.

3. Użytkownik przy pierwszym logowaniu w Serwisie po chwili wejścia w życie zmian zostanie powiadomiony o takich zmianach i o możliwości ich akceptacji. Odmowa akceptacji zmian jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy z Agorą.

4. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę z Agorą (dotyczącą korzystania z Serwisu) poprzez wypełnienie dostępnego na stosownej stronie formularza, obejmującego oświadczenie o rozwiązaniu umowy, a następnie potwierdzenie wprowadzonych danych – nazwy (loginu) i hasła. Umowa ulega rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym w momencie potwierdzenia danych z zastrzeżeniem, że:
  1. Użytkownik uczestniczy w rozpoczętych przed rozwiązaniem umowy Aukcjach na zasadach obowiązujących w momencie ich rozpoczęcia,
  2. Użytkownik posiada wgląd do Konta.
5. Z ważnych przyczyn umowa może zostać rozwiązana przez Agorę za wypowiedzeniem, z zachowaniem siedmiodniowego terminu wypowiedzenia.

6. Jeżeli umowa została rozwiązana na podstawie decyzji Agory, Użytkownik nie może ponownie zarejestrować się w Serwisie bez uprzedniej zgody Agory.

7. Rozwiązanie przez Użytkownika umowy z Agorą możliwe jest najwcześniej po upływie 21 dni od zakończenia ostatniej Aukcji, w której Użytkownik uczestniczył.
§ 9
1. Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane przez Agorę lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.

2. Reklamację można złożyć w formie wyłącznie pisemnej. Reklamacja powinna zawierać, co najmniej nazwę, pod jaką Użytkownik występuje w Serwisie (login) oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń. Reklamację należy przesłać na adres: Agora SA ul. Czerska 8/10 00-732 Warszawa z dopiskiem „Szalone Aukcje”.

3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Agora zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

4. Agora rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci, z zastrzeżeniem, że Agora może odmówić rozpatrzenia reklamacji złożonych po upływie 30 dni od ujawnienia się przyczyn reklamacji.

5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie pisemnie, na adres Użytkownika wskazany w reklamacji.

6. Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Agorą, której przedmiotem są usługi świadczone przez Agorę w ramach Serwisu na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Agorę w ramach Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Agory.

7. Prawem właściwym dla umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Użytkownikiem, a Dostawcą jest prawo polskie.

8. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.

O nasPomocRegulaminKontakt   |   Copyright by Agora S.A.
Serwis oparty na technologii  

Strona wygenerowana 2012-05-17 05:08:37, 202